개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 항목과 이용 목적

회사는 홈페이지의 신청·문의 양식을 통해 이용자가 직접 입력한 정보만 수집합니다. 회원가입 절차가 없으며, 별도의 계정 정보는 수집하지 않습니다.

AI 무료 진단 신청

이용 목적 — 진단 리포트 작성 및 회신, 관련 상담 / 필수 항목 — 병원명, 담당자 직책, 연락처, 이메일 / 선택 항목 — 업종, 지역·진료과, 홈페이지 URL, 네이버 블로그 URL, 현재 고민·관심 서비스

도입·개발 문의

이용 목적 — 문의에 대한 회신 및 상담, 도입·개발 검토 / 필수 항목 — 회사·병원명, 담당자명, 연락처, 이메일, 문의 내용 / 선택 항목 — 직책, 관심 제품, 문의 유형

선택 항목은 입력하지 않아도 신청·문의가 접수되며, 입력하지 않아 불이익이 발생하지 않습니다.

2. 자동으로 수집되는 정보

회사는 홈페이지 이용 현황을 파악하고 서비스를 개선하기 위해 구글의 웹로그 분석 도구(Google Analytics)를 사용합니다. 이 과정에서 이용자의 브라우저에 쿠키가 저장되며, 아래 정보가 자동으로 수집됩니다.

• 접속 일시, 방문한 페이지와 페이지별 체류 시간
• 홈페이지에 들어온 경로(유입 채널과 이전 페이지 주소)
• 접속 기기와 브라우저 종류, 화면 크기, 대략적인 접속 지역
• 신청·문의 양식의 제출 여부와 선택한 관심 제품

회사는 이용자가 신청·문의 양식에 입력한 병원명, 이름, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용을 웹로그 분석 도구로 보내지 않습니다. 양식이 제출되었다는 사실과 선택한 관심 제품 항목만 전달되며, 이 정보만으로는 개인을 알아볼 수 없습니다.

회사는 이 정보를 광고 목적으로 이용하거나 다른 사업자의 광고 식별자와 결합하지 않습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있고, 구글이 제공하는 차단 프로그램(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치해 수집을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부해도 신청·문의를 포함한 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.

이와 별도로, 웹사이트가 제공되는 과정에서 접속 일시, IP 주소, 브라우저 종류 등의 접속 기록이 호스팅 사업자의 서버 로그에 자동으로 기록됩니다.

또한 신청·문의가 접수되면 제1항의 입력 항목이 같은 서버 로그에 함께 기록됩니다. 알림 발송이나 저장이 실패하는 경우에도 접수 내용이 유실되지 않도록 두는 안전장치입니다. 이 기록은 서비스 운영과 오류 확인, 접수 누락 확인 목적으로만 사용하며, 보유 기간은 제3항과 같습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 신청·문의에 대한 회신과 상담이 끝나 이용 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 문의 이력 관리를 위해 접수 기록을 접수일로부터 최대 1년간 보관한 후 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 접수된 신청·문의를 담당자에게 전달하고 보관하기 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

Resend, Inc.

담당자에게 보내는 알림 이메일 발송

Google LLC

접수 내역의 업무용 스프레드시트 저장, 홈페이지 이용 통계 분석

솔라피 주식회사

담당자에게 보내는 알림 문자 발송

Amazon Web Services

홈페이지 호스팅, 서버 운영 및 서버 로그 보관

담당자에게 보내는 알림 문자에는 접수 사실과 회신에 필요한 최소한의 정보만 싣습니다. 이메일 주소와 문의 내용 전문은 문자에 포함하지 않습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

위 수탁업체 중 아래 사업자는 국외에 서버를 두고 있어, 위탁 업무 처리를 위해 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전되는 항목은 제1항의 수집 항목 및 제2항의 자동 수집 정보와 같고, 이전 시점은 이용자가 신청·문의를 제출하는 시점과 홈페이지에 접속하는 시점이며, 이전 방법은 암호화된 통신 구간을 통한 전송입니다. 보유 기간은 제3항과 같습니다.

Resend, Inc. (미국)

이메일 발송 — support@resend.com

Google LLC (미국)

접수 내역의 업무용 스프레드시트 저장, 홈페이지 이용 통계 분석 — support.google.com

홈페이지 호스팅과 서버 로그 보관을 맡은 Amazon Web Services의 서버는 국내(서울 리전)에 있어 국외 이전에 해당하지 않습니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이전이 신청·문의를 접수하고 회신하는 데 필요한 절차이므로, 거부하는 경우 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대해 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있는 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일(bonbiomed@bonbiomed.co.kr) 또는 전화(031-252-1388)로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 요구할 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 이용 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보가 있는 경우에는 파쇄합니다.

서버 로그는 보존 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 접수 기록이 남는 나머지 보관처(접수 관리 시트, 담당자 메일함, 문자 발송 이력)는 매년 1월에 담당자가 접수일로부터 1년이 지난 기록을 일괄 삭제합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 이용자가 입력한 정보는 암호화된 통신 구간(HTTPS)을 통해 전송됩니다.
• 접수 내역에 접근할 수 있는 사람을 업무상 필요한 담당자로 제한하고 있습니다.
• 자동 프로그램의 반복 제출을 차단하는 장치를 두고 있습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사의 신청·문의 양식은 사업자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의·불만 처리 및 피해 구제를 담당하는 책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

김영범 (대표)

이메일

bonbiomed@bonbiomed.co.kr

전화

031-252-1388

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 상담이나 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회

1833-6972 · www.kopico.go.kr

개인정보 침해신고센터

118 · privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버범죄수사단

1301 · www.spo.go.kr

경찰청 사이버범죄 신고

182 · ecrm.police.go.kr

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항을 홈페이지에 공지하며, 변경된 방침은 공지한 날부터 적용됩니다.

시행일: 2026년 8월 21일